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我们常常说要品牌营销,那么品牌在消费者眼中具体是什么呢?

我们经常讲企业品牌营销策划,那么当我们在做品牌营销策划时,我们的表现在客户眼中是什么样子呢?如果我们能知道我们所做的品牌营销在客户眼中的变化,我们就可以指导品牌营销的方向和计划,这也是我们衡量一个品牌营销策划有效性的一个标准。


请注意,这种期待和认同是品牌策划的关键。决定消费者心目中品牌期望认知的因素有很多,如:

 

品牌名称、品牌logo、品牌包装、品牌概念、品牌故事、品牌功能、品牌价格、品牌广告、品牌服务、品牌场景、品牌体验。这些都是品牌策划需要考虑的环节。


比如在规划新品牌时,一些中国企业建议用中文名称作为品牌名称,用中文文字作为品牌标识,用中文元素作为包装设计等。这是给未来国内外消费者一个明确的信号和认可,是“中国品牌”。

 

比如品牌广告也是提升消费者认知的一种手段。例如,在陶氏品牌广告的早期,“AFU是精油”,这是相当成功的。其中“Oppo音乐手机”的广告也很精准,牢牢地坚持了消费者对产品的准确理解。


还有一种是基于品牌的消费意识提升,比如“今年过节不收礼物,收白金脑浆”,“怕火,喝王老吉”,“瓜子二手车,没中间人赚差价”。

 

另一种是基于品牌理念的消费者认知的提升,如“我们不生产水,我们只是大自然的使者”,“我是江,我的生活很简单”,“记录美好生活”,今日头条新闻“信息创造价值”等。

 

另外需要注意的是,期望是规划师预先规划和构思的,而认知是消费者通过传说、感知、视觉、理解、场景、体验、使用、比较等过程形成的。所以品牌的策划设计和品牌形成的最终结果是有一定差距的。


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